Por motivos de higiene e segurança, tratando-se de peças íntimas, não há a obrigação de troca/devolução. Porém, prezamos sempre pela sua satisfação e temos total confiança na qualidade dos nossos produtos e oferecemos a Política de trocas.

Troca: 7 dias corridos a partir da data do seu recebimento, peça intacta nas mesmas condições de entrega, com etiqueta, calcinha e sutiã unidos com devido lacre, e sem sinais de uso (manchas/sujeiras/etc).

Atenção: Não há trocas/devoluções de itens de sexshop. Trata-se de produtos íntimos e exclusivamente pessoais, dentro da validade.

Em caso de defeito de fabricação: frete por nossa conta.

Em caso de qualquer outro motivo: custo do frete da troca do cliente (ida e volta do produto), ou sem custo em caso de retirada - João Pessoa/Paraíba.

Caso haja cheiros de perfumes/desodorante/próprio e/ou manchas de qualquer tipo, não há possibilidade de troca/devolução.

Para realizar a troca é muito simples, basta entrar em contato conosco através do whatsapp (83) 99334-1903, iremos te atender com presteza e rapidez.

Siga nossas redes sociais - Instagram: @unafenie

Tamanho ideal: Veja nossa tabela de medidas para ter certeza de qual é o seu tamanho, lembrando que normalmente o tamanho dos sutiãs são os norteadores para os conjuntos, nossas calcinhas são confeccionadas (renda, tule, poliamida...) com matérias-primas de alto padrão que se adaptam bem ao quadril/corpo. 

Prezamos sempre pela clareza e sua satisfação.

Prova: Você poderá provar o sutiã normalmente (cuidado com cheiro/manchas de desodorantes/perfumes), a calcinha vai com protetor higiênico, sugerimos que você coloque-a por/em cima de outra calcinha sua para conferir o tamanho. A calcinha vai com lacre unida ao sutiã, não separe as peças para não inviabilizar uma troca. 

Você também poderá provar seus bodies, camisolas, acessórios e demais peças. Pedimos sempre que preze para não retirar as etiquetas, nem as manchar/sujar para não inviabilizar possíveis trocas.